Kamil Gala

Pacjenci pierwszy raz odwiedzający gabinet Osteopaty popełniają małe błędy utrudniające nam pracę. Opiszę krótko w punktach jak należy przygotować się do pierwszej wizyty, aby przybiegała ona sprawnie:

  1. W gabinecie należy pojawić się chwilę przed planowaną wizytą w celu uzupełnienia zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz zgody na wykonanie zabiegów. W tym celu potrzebny będzie numer PESEL pacjenta oraz opiekuna (w przypadku wizyty osoby niepełnoletniej).
  2. Jeżeli pacjent posiada dokumentację medyczną związaną z powodem zgłoszenia się na wizytę (np. zdjęcia RTG/MRI, wypis ze szpitala, opinie innych specjalistów itp.), należy ją ze sobą zabrać. Należy również przygotować listę przyjmowanych leków (w dniu wizyty) oraz wszystkich zabiegów i operacji, które były kiedykolwiek wykonane.
  3. W dniu terapii prosimy o odpowiednie nawodnienie organizmu poprzez picie czystej wody oraz – jeśli to możliwe – o nieprzyjmowanie leków przeciwbólowych.
  4. W gabinecie może zaistnieć konieczność rozebrania się, dlatego prosimy o założenie komfortowej bielizny. Zalecane jest również posiadanie niekrępujących ruchów ubrań na przebranie (np. bluzki sportowej, krótkich spodenek).
  5. Wyrażam zgodę na przebywanie w gabinecie wyłącznie pacjenta oraz – w przypadku osób niepełnoletnich – opiekuna prawnego.

Zastosowanie się do tych punktów przyśpieszy przebieg wizyty i umożliwi mi prawidłową diagnostykę problemu.

Informacje dotyczące zasad rejestracji i opłat.

  1. Po rejestracji online Pacjent otrzyma na podany adres e-mail informację z potwierdzeniem umówienia wizyty.
  2. O godzinie 7:00 w dniu poprzedzającym wizytę Pacjent otrzyma SMS i e-mail z prośbą o jej potwierdzenie. W wiadomości będzie zawarta informacja dotycząca adresu i godziny wizyty.
  3. W przypadku braku odpowiedzi zostanie podjęta próba kontaktu telefonicznego. Brak potwierdzenia wizyty do godziny 15:00 skutkować będzie jej anulowaniem.
  4. Odwołanie wizyty po otrzymaniu SMS-a lub brak kontaktu będzie skutkować utratą uzyskanych rabatów przy kolejnej wizycie.
  5. Jeżeli pacjent nie przyjdzie na potwierdzoną wizytę, zostanie zablokowana możliwość umawiania kolejnych wizyt.
  6. Odwołanie wizyty w tym samym dniu zobowiązuje do uregulowania 50% opłaty rezerwacyjnej.
  7. W razie zmian w cenniku każdy pacjent, u którego od ostatniej wizyty minął mniej niż rok, uzyskuje rabat utrzymujący jego poprzednią cenę.